FAQ
Hulp nodig?



mijn betaling
Sommige banken werken met een systeem van uitgestelde betaling: er wordt een pre-autorisatie getoond, en de werkelijke kosten worden gefactureerd wanneer het pakket wordt verzonden (binnen 3 dagen). Indien uw bestelling meer dan 3 dagen vertraging oploopt, zal het debet gemiddeld tussen 3 en 5 dagen na de datum van validatie van de bestelling worden uitgevoerd.
Voor alle andere betaalwijzen (PayPal, cadeaubon) wordt het bedrag daarentegen gedebiteerd zodra uw bestelling bij Undiz is gevalideerd.
Om u tijd te besparen, bieden wij u aan om uw bankgegevens te bewaren voor uw volgende bestelling. Deze functie is 100% veilig en uw gegevens zullen nooit aan derden worden doorgegeven. U kunt uw gegevens op elk moment uit uw account verwijderen.
Om veiligheidsredenen is er ook een limiet van 20 items per mandje. Als u deze limiet overschrijdt, zult u een nieuwe bestelling moeten plaatsen.
Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?
contacteer ons