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- 10€ offerts dès 30€ sur votre 2nd achat
- Avantages surprises toute l’année
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de nouveaux avantages priviligés s’offrent à vous !
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- Service client premium : une réponse en moins de 24h
- Loterie mensuelle : tirage au sort parmi les membres de ce statut avec un ensemble Undiz à gagner
- Invitations et cadeaux exclusifs
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La signature Undiz
Savoir-faire corsetier
Groupe fondé en 1916, nos dentelles sont exclusives et dessinées par nos équipes Style.
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Une question
Pourquoi un nouveau programme de fidélité ?
Nous avons repensé notre programme de fidélité pour le rendre plus simple, plus transparent et plus adapté à vos attentes.
Ce nouveau format vous permet de suivre plus facilement votre statut et de bénéficier d’avantages liés à vos achats.
Pensez à vous inscrire à notre Newsletter pour être au courant de toutes vos offres fidélité !
Ce nouveau format vous permet de suivre plus facilement votre statut et de bénéficier d’avantages liés à vos achats.
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Pourquoi on ne parle plus de points ?
Nous avons revu notre programme de fidélité pour le rendre plus compréhensible. Les points, qui n’étaient pas exploités dans le fonctionnement réel du programme, ont été supprimés. Votre statut dépend maintenant uniquement de vos achats cumulés sur les 12 derniers mois, ce qui permet une expérience plus claire et transparente.
Comment a été faite la redistribution des statuts ?
Lors du lancement du nouveau programme, nous avons réévalué votre statut en fonction de vos achats réalisés au cours des 12 derniers mois.
Cela nous a permis de vous positionner au plus juste dans le nouveau statut, afin de refléter votre fidélité et de garantir une transition fluide entre l’ancien et le nouveau programme.
Cela nous a permis de vous positionner au plus juste dans le nouveau statut, afin de refléter votre fidélité et de garantir une transition fluide entre l’ancien et le nouveau programme.
Quels sont les nouveaux statuts et leurs avantages ?
Statut 1 cœur : pour un cumul de dépenses égal ou inférieur à 69 € sur les 12 derniers mois.
Vos offres : 10 € offert dès 30€ d’achat au second achat, un cadeau d’anniversaire et pleins d’autres surprises...
Statut 2 cœur : pour un cumul de dépenses compris entre 70 à 159€ sur les 12 derniers mois.
Vos offres : -10% tous les 2 achats réalisés en ligne et/ou en boutique, un cadeau d’anniversaire et pleins d’autres surprises...
Statut 3 cœur : pour un cumul de dépenses compris entre 160€ à 399€ sur les 12 derniers mois.
Vos offres : -20% tous les 100€ d’achat réalisés en ligne et/ou en boutique sur le prochain achat, un cadeau d’anniversaire et pleins d’autres surprises...
Vos offres : 10 € offert dès 30€ d’achat au second achat, un cadeau d’anniversaire et pleins d’autres surprises...
Statut 2 cœur : pour un cumul de dépenses compris entre 70 à 159€ sur les 12 derniers mois.
Vos offres : -10% tous les 2 achats réalisés en ligne et/ou en boutique, un cadeau d’anniversaire et pleins d’autres surprises...
Statut 3 cœur : pour un cumul de dépenses compris entre 160€ à 399€ sur les 12 derniers mois.
Vos offres : -20% tous les 100€ d’achat réalisés en ligne et/ou en boutique sur le prochain achat, un cadeau d’anniversaire et pleins d’autres surprises...
Mes anciennes offres fidélité sont-elles encore disponibles ?
Les anciennes offres fidélité ne sont plus disponibles car il s’agit d’un nouveau programme mis en place.
Une communication a été envoyée à tous nos membres du programme de fidélité le 13/08/2025 concernant l'expiration de ces offres fidélité prévue le 14/09/2025.
Rassurez-vous, vous débloquerez de nouvelles offres tout au long de votre expérience fidélité.
Une communication a été envoyée à tous nos membres du programme de fidélité le 13/08/2025 concernant l'expiration de ces offres fidélité prévue le 14/09/2025.
Rassurez-vous, vous débloquerez de nouvelles offres tout au long de votre expérience fidélité.
Mes achats du mois dernier ont-ils été pris en compte dans le programme de fidélité ?
Oui, vos achats du mois dernier sont automatiquement pris en compte dans votre programme de fidélité, à condition que vous ayez été bien identifiées en ligne ou en boutique. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à consulter votre compte fidélité ou à contacter notre service client.
Quand est ce que mon achat sera pris en compte dans mon programme de fidélité ?
Vos achats sont pris en compte dans votre programme de fidélité sous un délai maximum de 30 jours après leur date d’achat, qu’il s’agisse d’un achat en boutique ou en ligne.
Pas d’inquiétude si vous ne voyez pas votre dépense immédiatement : elle sera bien intégrée à votre historique fidélité dans ce délai.
Pas d’inquiétude si vous ne voyez pas votre dépense immédiatement : elle sera bien intégrée à votre historique fidélité dans ce délai.
Combien de temps sont valables mes achats dans mon programme de fidélité ?
Vos achats sont valables pendant 12 mois sur votre historique de fidélité, passé ce délai ils sont expirés.
Comment puis-je être informée de mes offres fidélité ?
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