Door lid te worden van undizfamily profiteer je het hele jaar door van exclusieve voordelen! Verzamel zoveel mogelijk punten om de hoogste statussen te bereiken.

Je kunt je rechtstreeks inschrijven in de winkel, via onze app of op undiz.com.

→ In de winkel:
Ga naar een verkoopster zodat zij je getrouwheidsaccount kan aanmaken. Zodra je lid bent, ontvang je automatisch een bevestigingsmail. Via je account kun je op elk moment je puntensaldo, aankoopgeschiedenis en beloningen raadplegen.
→ Op undiz.com of de undiz‑app:
Maak een account aan via undiz.com of de app en je bent meteen lid. Je ziet dan je puntensaldo, geschiedenis en rewards wanneer je maar wilt. Download gratis de Undiz‑app in de Apple Store of Google Play Store. Sta pushmeldingen toe om niets te missen. Je digitale klantenkaart staat in de app, zodat je in de winkel kunt inloggen en punten verzamelen.

Er zijn veel manieren om punten te sparen. Voor elke uitgegeven euro – online of in de winkel – ontvang je 10 punten. Sponsor vrienden, schrijf je in op de nieuwsbrief of koop via de app om extra punten te verdienen. Ontdek al onze spaarmogelijkheden hier..Naarmate je stijgt in status krijg je nog meer crazy voordelen! Open onze love‑notes, nodig vrienden uit, shop je crushes in de store… ontdek alle manieren om punten te sparen.

Punten worden 30 dagen na de aankoop definitief en vervallen na 12 maanden.

Punten komen eerst in “wachtrij” en worden 30 dagen later definitief, overeenkomstig onze ruil‑ en retourtermijn. Je kunt je wachtende en definitieve punten altijd zien. Zijn je punten na 30 dagen niet bijgewerkt, neem danhiercontact op met de klantendienst.

Babiz (< 500 pt): bij inschrijving 10 % korting met code UNDIZFAMILY10, + 50 bonuspunten en toegang tot private sales.
Teenix (500 pt): cadeautjes het hele jaar door, incl. verjaardagsgift + private sales.
Ladiz (1 000 pt): idem Teenix + extra voordelen het hele jaar.
Queeniz (1 500 pt): alle Ladiz‑voordelen + gratis levering naar afhaalpunt, onbeperkt.
Vipiz (3 000 pt): alle Queeniz‑voordelen + gratis thuisbezorging en retour.

Punten kunnen alleen worden verzameld op aankopen in Frankrijk vasteland en België. Aankopen in andere landen tellen niet mee. Bestel je als gast, dan worden er geen punten toegevoegd.

Bij retour of terugbetaling wordt je puntensaldo automatisch aangepast.

Als undizfamily‑lid kun je tot vijf vrienden tegelijk sponsoren: zij krijgen 20 % korting, jij krijgt 20 % op je volgende aankoop vanaf € 40.

Voor de vriend(in):
1. Maak een account aan via “Ik maak een account”.
2. Voeg je producten toe aan de winkelwagen.
3. Voer de sponsorkode van je vriendin in. Na acceptatie krijg je 20 % korting vanaf € 40.
Voor de sponsor:
1. Log in op je undizfamily‑account.
2. Klik “Vrienden sponsoren”
3. Klik “Kode kopiëren”.
Wanneer je vriend(in) de kode gebruikt, ontvang jij per e‑mail een kortingskode van 20 %.

Het spijt ons dat je problemen ondervindt. Let erop dat rewards beperkt geldig zijn en sommige artikelen uitgesloten (sale, good deals…). Controleer de voorwaarden. Blijft het probleem, neem dan contact op met de klantendienst met zoveel mogelijk details (winkelwagenreferentie, foutmelding…). We helpen je graag verder.

Voor maximaal voordeel gebruik je het best één kaart. Contacteer de klantendienst via WhatsApp of “Contact” met de twee e‑mailadressen; wij voegen de accounts samen tot één actief account.

Contacteer de klantendienst via WhatsApp of “Contact”. Stuur je kassabon (winkel) of factuur/bestelnummer (online) mee; dan voegen we de punten toe.

Jammer dat het programma niet aan je verwachtingen voldoet. Neem contact op met de klantendienst zodat we je feedback kunnen benutten om te verbeteren.